Какие банковские услуги доступны участникам СВО?

Какие банковские услуги доступны участникам СВО?

Ноя 19, 2025 | Служба по контракту

Заключи контракт с Минобороны РФ

• Единовременная выплата от 1 500 000 ₽
• СПИСАНИЕ ДОЛГОВ ДО 10 МЛН. ₽
Заключение контракта напрямую с Министерством обороны РФ

Какие банковские льготы положены участникам СВО в 2025 году

В 2025 году банковские льготы для участников специальной военной операции закреплены отдельными федеральными законами. К ним относятся лица, проходящие службу по контракту в Вооружённых силах России, мобилизованные, добровольцы, бойцы Росгвардии и других силовых ведомств, задействованных в СВО, а также члены их семей. Наиболее важные нормы содержатся в Федеральном законе № 377‑ФЗ, каникулярный период по которому продлён до 31.12.2025 года, и в законах № 72‑ФЗ и № 391‑ФЗ, усиливших защиту военнослужащих и их близких.

Для действующих кредитов такие военнослужащие могут оформить кредитные каникулы, реструктуризацию долга, освобождение от процентов, начисленных в льготный период, а в ряде случаев — полное или частичное списание задолженности. Отдельные меры касаются ипотечных займов, где запрещено обращать взыскание на жильё во время каникул, и банковских карт, по которым упрощено получение денежного довольствия и компенсаций. Льготы распространяются на все банки и МФО, работающие по российскому праву, если кредит был оформлен до начала участия в СВО или заключения контракта.

Для тех, кто только планирует контрактную службу, важно понимать, что финансовая поддержка государства уменьшает риски для семьи. Наличие законодательно закреплённых каникул, возможностей списания долгов и специальных ипотечных программ делает долгосрочные решения — покупку жилья, крупные кредиты, накопления — более безопасными. При грамотном планировании и своевременном оформлении льгот банковская нагрузка во время службы и после возвращения домой остаётся управляемой.

Льготные кредиты для участников СВО: условия, процентные ставки, требования

Отдельной федеральной программы сниженных ставок именно по потребительским кредитам для участников СВО нет: государство делает упор на защиту уже оформленных займов через каникулы и списание процентов. Новые кредиты в 2025 году выдаются по рыночным ставкам, которые привязаны к ключевой ставке Банка России. При этом крупные банки — Сбербанк, ВТБ, ПСБ и другие — регулярно запускают акции для военных: сниженные на 1–3 п.п. ставки, отсутствие комиссий за выдачу, упрощённое подтверждение дохода по справке о денежном довольствии.

Базовые требования к заёмщику стандартны: гражданство РФ, возраст обычно от 21 до 65 лет, официальный доход и положительная кредитная история. Для учёта статуса участника СВО банк запросит копию контракта, приказ о мобилизации или справку из воинской части, а для членов семьи — документы, подтверждающие родство. Важно понимать, что статус военнослужащего не освобождает от необходимости возвращать новый кредит, но повышает шансы на одобрение и позволяет рассчитывать на более мягкие условия при будущем финансовом ухудшении.

Рационально использовать льготные предложения для закрытия дорогих кредитных карт через рефинансирование, крупного планового ремонта, медицинских расходов или обучения. Банки особенно лояльны к тем контрактникам, чьё денежное довольствие зачисляется на карту этого же банка: это снижает риски для кредитора и позволяет клиенту получить более гибкий график платежей. Перед подписанием договора требуйте расчёт полной стоимости кредита (ПСК) и уточняйте, как именно банк применит к вам государственные льготы, если вы отправитесь на СВО.

Реструктуризация и кредитные каникулы для участников СВО и их семей

Главный инструмент поддержки заёмщиков‑военнослужащих — кредитные каникулы и реструктуризация по закону № 377‑ФЗ. Участник СВО или его близкий родственник вправе в любой момент действия кредитного договора, но не позднее 31.12.2025, подать требование об отсрочке платежей или временном уменьшении их размера. Льготный период устанавливается на срок службы по контракту или участия в СВО плюс минимум 90 дней, а после изменений 2024 года для ряда категорий — до 180 дней после окончания службы.

Во время кредитных каникул по потребительским займам проценты продолжают начисляться, но с 06.04.2024 участники СВО и их семьи освобождены от их уплаты: такие проценты подлежат полному списанию, за исключением ипотечных кредитов. Банку компенсируют часть потерь из бюджета, поэтому навязывать клиенту оплату списанных процентов или «штрафов за каникулы» незаконно. По ипотеке проценты начисляются по договору, но неустойки, штрафы и пени в льготный период запрещены, а взыскание залога и обращение к поручителю не допускаются.

Реструктуризация отличается от каникул тем, что условия кредита меняются на весь оставшийся срок: снижается платёж за счёт продления срока, возможна частичная капитализация долга или переход на аннуитет с меньшей нагрузкой. Для участника СВО банки в 2025 году рассматривают такие заявки в приоритетном порядке, часто запрашивая минимум документов. Правильно оформленные каникулы и реструктуризация фиксируются в кредитной истории как льготный режим обслуживания, а не как просрочка.

Списание и заморозка долгов по кредитам для военнослужащих СВО

Помимо каникул, закон № 377‑ФЗ предусматривает полное прекращение кредитных обязательств в тяжёлых жизненных ситуациях. При гибели участника СВО, смерти вследствие ранения или заболевания, полученных в ходе службы, а также при установлении инвалидности I группы его долги по кредитам и займам, включая обязательства созаёмщиков и поручителей‑членов семьи, подлежат списанию в пределах, определённых Правительством и Банком России. Эти нормы применяются как к потребительским, так и к ипотечным кредитам.

С 1 декабря 2024 года действует дополнительная мера: по закону № 391‑ФЗ гражданин, заключивший контракт на участие в СВО сроком от одного года и более не ранее 01.12.2024, а также его супруг(а) могут добиться списания просуженной задолженности по кредитам до 10 млн рублей. Условие — судебное решение о взыскании и возбужденное исполнительное производство, вынесенные до 1 декабря 2024 года. В этом случае исполнительное производство прекращается, аресты и ограничения снимаются, исполнительский сбор не взыскивается.

Отдельно закон защищает действующих участников СВО от давления взыскателей. На время службы исполнительные производства по большинству долгов приостанавливаются, за исключением алиментов и возмещения вреда жизни и здоровью. Кредиторы и коллекторы не вправе требовать личного присутствия военнослужащего, посещать его семью, угрожать взысканием имущества сверх рамок закона. При нарушении этих правил имеет смысл обращаться в ФССП России, прокуратуру и Банк России с жалобой, приложив подтверждающие документы.

Льготная ипотека для участников СВО: как оформить и какие банки участвуют

Для контрактников по‑прежнему доступна военная ипотека по накопительно‑ипотечной системе (НИС): государство ежегодно перечисляет на именной счёт военнослужащего взносы (в 2025 году — около 383 979 руб.), которые можно использовать как первоначальный взнос и для погашения кредита. Военную ипотеку выдают банки‑партнёры системы — среди них Сбербанк, ВТБ, ДОМ.РФ и другие. Ставка по военной ипотеке формально рыночная, но её можно дополнительно снизить, совмещая с семейной или региональной льготной программой.

Отдельно для участников СВО и их семей действуют специальные программы льготной ипотеки. В новых регионах России (ДНР, ЛНР, Запорожская и Херсонская области) можно оформить кредит под 2% годовых при соблюдении установленных лимитов суммы и сроков действия программы. В 2025 году по поручению Президента запущено расширение семейной ипотеки под 5% годовых на семьи с детьми до 14 лет и участников СВО с лимитом до 12 млн рублей; к программе постепенно подключаются крупные госбанки.

Процедура оформления стандартна: выбор подходящей программы и банка, подача заявки с указанием статуса участника СВО, предоставление паспорта, контракта, справки из воинской части, документов на детей и подтверждения доходов. После одобрения подбирается объект из списка, допустимого конкретной программой (новостройка, дом с участком, жильё в новых регионах и т.д.), подписывается кредитный договор и договор участия в долевом строительстве или купли‑продажи. Если во время погашения ипотеки военнослужащий направлен на СВО, он вправе оформить кредитные каникулы и по ипотеке: на этот период банк не начисляет штрафы и не вправе взыскивать жильё, хотя проценты по ипотеке продолжают начисляться.

Банковские карты и зарплатные проекты для участников СВО

Основной канал получения денежного довольствия контрактников — зарплатные проекты в системно значимых банках. Для армии и силовых структур ключевыми партнёрами выступают ПСБ, ВТБ, Сбербанк и другие крупные игроки; выплаты идут преимущественно на карты национальной платёжной системы «Мир». Уже на этапе подписания контракта имеет смысл уточнить, с каким банком работает ваша часть, и заранее оформить соответствующую карту, чтобы семья без задержек получала зарплату и надбавки.

Для участников СВО в 2025 году действуют специальные карточные продукты. Так, карта «СВОи» от ВТБ совмещает функции банковской карты и электронного удостоверения ветерана боевых действий, даёт право на получение положенных законом выплат и кешбэк, а также включает телемедицинские сервисы. Сбербанк продвигает «СберКарту для участников СВО» с бесплатным обслуживанием и повышенными бонусами за покупки. Во многих банках для военных и их семей действуют льготные тарифы на переводы и снятие наличных.

Зарплатная карта удобна и для построения кредитной истории: именно на неё банк ориентируется при оценке дохода, одобряя кредиты и ипотеку. Практично подключить SMS‑информирование и мобильное приложение, чтобы контролировать операции удалённо даже при нахождении в зоне СВО. Если вы планируете службу по контракту, заранее обсудите с близкими, кто будет иметь доступ к карте или дополнительной карте, чтобы оперативно оплачивать повседневные расходы семьи.

Вклады и сберегательные программы для участников СВО: проценты и гарантии

Контрактникам и их семьям важно не только снизить долговую нагрузку, но и надёжно разместить накопления и единовременные выплаты. Большинство крупных банков предлагают специальные вклады и накопительные счета для военных и ветеранов — с надбавкой к ставке, повышенным кешбэком или особыми условиями досрочного расторжения. Конкретные проценты зависят от ключевой ставки и политики банка, но в 2025 году по рублёвым вкладам реальные ставки часто достигают двузначных значений, что позволяет компенсировать инфляцию.

Все вклады физлиц в банках — участниках системы страхования вкладов застрахованы государством на сумму до 1,4 млн рублей на один банк. Для так называемых «временно высоких остатков» — например, средств, полученных в виде компенсаций за вред здоровью, социальных выплат или продажи жилья, — действует повышенный лимит страхового возмещения до 10 млн рублей при соблюдении установленных законом условий и сроков. Это особенно актуально для семей, получающих значительные страховые и социальные выплаты в связи со службой в зоне СВО.

Оптимальная стратегия — распределять крупные суммы между несколькими надёжными банками и использовать отдельные счета для повседневных трат и долгосрочных накоплений. Если вы рассчитываете на единовременные выплаты по линии Минобороны или страховой компании, заранее выберите банк и тип счёта, который обеспечит максимальную страховую защиту и удобный доступ к деньгам для вашей семьи. При необходимости можно подключить автоматическое пополнение вклада из зарплаты, формируя финансовую подушку на период после завершения контракта.

Страхование, защита от штрафов и неустоек для участников СВО в банках

Федеральный закон № 377‑ФЗ прямо запрещает банкам начислять неустойки, штрафы и пени на период кредитных каникул участникам СВО и их семьям, а также ухудшать для них условия договора: повышать ставку, требовать досрочного возврата долга, обращать взыскание на залог и привлекать поручителей. Все изменения оформляются дополнительным соглашением, а обновлённый график платежей банк обязан предоставить до окончания льготного периода.

С апреля 2024 года действует отдельная гарантия: по закону № 72‑ФЗ участники СВО освобождены от уплаты процентов по потребительским кредитам (кроме ипотеки), начисленных в течение льготного периода по кредитным каникулам. Это означает, что после окончания каникул долг не увеличивается на сумму таких процентов — они подлежат списанию, а банку компенсируется часть потерь из бюджета. Любые попытки банка включить эти суммы в график платежей можно обжаловать в Банк России и суд.

Закон № 391‑ФЗ усилил защиту на стадии исполнительного производства: для участников СВО исполнительский сбор не взимается, многие производства подлежат приостановлению, а при заключении контракта на год и более возможно списание просуженной задолженности до 10 млн рублей. Дополнительно стоит учитывать добровольное страхование жизни и здоровья, которое оформлялось при получении кредита или ипотеки: при ранении, инвалидности или гибели оно может полностью закрыть остаток долга. По специальным картам, таким как «СВОи» от ВТБ, банки нередко включают телемедицину и базовое страховое покрытие, повышая финансовую и социальную защищённость военнослужащего.

Как оформить банковские льготы участнику СВО: порядок действий и необходимые документы

Первый шаг — определить, на какие именно меры поддержки вы претендуете: кредитные каникулы, реструктуризация, освобождение от процентов, списание просуженных долгов, льготная ипотека или специальные условия по картам и вкладам. Затем собрать пакет документов: паспорт РФ, кредитные договоры и выписки, приказ о мобилизации или контракт, справку из воинской части об участии в СВО, удостоверение участника или ветерана, при необходимости — медицинские документы и бумаги, подтверждающие родство (свидетельства о браке и рождении детей, справка об очном обучении и др.).

Заявление подаётся в банк в свободной форме или по его шаблону — лично, через представителя (доверенность не всегда обязательна) либо дистанционно, если кредитор принимает электронные обращения. По закону кредитная организация должна в течение 5 дней уведомить вас о предоставлении каникул или реструктуризации; если в течение 10 дней не поступил ни отказ, ни новый график, льготы считаются предоставленными с даты обращения. Обязательно сохраняйте копии всех заявлений и ответов, делайте скриншоты и фиксируйте даты отправки.

Для списания просуженных долгов до 10 млн рублей по закону № 391‑ФЗ заявление подаётся в территориальный орган ФССП России, ведущий исполнительное производство, либо через портал Госуслуг, с приложением копии контракта и исполнительных документов. Если банк отказывает в положенной законом льготе или затягивает рассмотрение, подавайте письменную жалобу в кредитную организацию, а затем обращайтесь в Банк России и прокуратуру — практика показывает, что после вмешательства регулятора споры обычно решаются в пользу военнослужащих.

Официальный источник информации — Минобороны РФ.

Ответы на вопросы

До начала службы по контракту специальные льготы по закону № 377‑ФЗ ещё не действуют: вы пользуетесь общими программами банков. Как только заключён контракт и есть документы о направлении на участие в СВО, появляется право на кредитные каникулы, реструктуризацию, освобождение от процентов по потребкредитам и другие меры. Военная ипотека по системе НИС доступна независимо от участия в СВО, но требует трёх лет стажа в программе.

Да. Кредитные каникулы по закону № 377‑ФЗ можно оформить по каждому договору, если он заключён до мобилизации или начала участия в СВО, а по семейным кредитам — при наличии документов о родстве. Требование подаётся в каждый банк отдельно, льготный период устанавливается единый — на срок службы плюс дополнительное время. При этом просрочка на момент обращения не лишает вас права на каникулы.

Нет. Полное списание долгов предусмотрено только в отдельных случаях: гибель военнослужащего, смерть от ранения или инвалидность I группы, а также при выполнении условий статьи 2.1 закона № 377‑ФЗ (контракт с 1.12.2024 на срок от года и просуженная задолженность до 10 млн рублей). В остальных ситуациях долги нужно обслуживать, используя каникулы, реструктуризацию или рефинансирование, если доход снижается.

Информация о кредитных каникулах и реструктуризации попадает в кредитную историю, но не отображается как просрочка: указывается льготный режим обслуживания, установленный законом. Списание долгов по законам № 377‑ФЗ и № 391‑ФЗ также фиксируется, но не считается «злостным уклонением» или банкротством. В дальнейшем банки оценивают такие случаи индивидуально, однако с точки зрения закона вы не нарушаете обязательства.

Сначала подайте письменную претензию в банк с требованием мотивированного ответа со ссылками на нормы закона № 377‑ФЗ (и при необходимости № 72‑ФЗ, № 391‑ФЗ). Если ответ формальный или отказ незаконен, жалуйтесь в Банк России через интернет‑приёмную либо по телефону горячей линии, приложив копии документов. Дополнительно можно обратиться в прокуратуру и к судебному приставу (если уже идёт взыскание) — по практике именно после вмешательства регуляторов банки оперативно пересматривают решения в пользу военнослужащих.

Заключи контракт с Минобороны РФ

• Единовременная выплата от 1 500 000 ₽
• СПИСАНИЕ ДОЛГОВ ДО 10 МЛН. ₽
Заключение контракта напрямую с Министерством обороны РФ